電大 大阪・金沢公演 延期のお知らせ
電大事務局では、ご来場のお客様の安全を最優先に考え、新型コロナウイルス感染症の状況を注視しながら、安全と健康に配慮した環境で開催できるようメンバーはじめ関係各所と検討を重ねて参りましたが、4/10大阪・4/12金沢公演に関しましても延期・振替とさせて頂くことを決定致しました。
公演を楽しみにして下さっておりましたお客様にはご心配・ご迷惑をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
＜延期＞
4/10（金）大阪・Music Club JANUS
4/12（日）金沢・GOLD CREEK
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＜振替日程＞
7/20（月）大阪・Music Club JANUS（OPEN 18:30 / START 19:00）
7/23（木・祝）金沢・GOLD CREEK（OPEN 17:00 / START 17:30）
※公演のチケットは、そのまま振替公演でご使用頂けます。
また、ご来場が叶わず払い戻しをご希望のお客さまには、下記の各プレイガイドにて払い戻し対応をさせて頂きます。
SMA☆チケット（払い戻し期間：4/1～4/14 ※チケット必着期日）
払戻期間内に、株式会社チケットスターまで「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願い致します。
ご希望の銀行口座にお振込みにてご返金させていただきます。
※チケット未発券の方はチケットをコンビニにて発券後、チケットをご送付ください。
※特定記録郵便は定型郵便物で上限￥254までチケット代と一緒にご返金させて頂きます。
※払戻期間最終日までに必着願います。
※払戻受付期間を過ぎますと、ご返金はできかねますのでご注意ください。
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を記入したメモ等を同封頂き、送付頂きますようお願いいたします。
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・お名前：
・お電話番号：
・銀行名：
・銀行コード：
・支店名：
・支店コード：
・口座番号：
・口座種類（当座口座か普通口座）：
・名義人名(カナ)：
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※メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。チケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。ご返金完了までは、払戻期間終了後から2〜3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、ご返金が出来かねますのでご注意ください。
・【払戻期間】を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
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【チケットご返送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-21-1（二子玉川ライズオフィス内）
株式会社チケットスター「SMA TICKET」払い戻し 係
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SMA TICKET カスタマーサポート担当
運営会社：株式会社 チケットスター
お問合せ：https://sma-ticket.tstar.jp/inquiry（お問い合わせフォーム）
※お問い合わせフォームに必要事項をご記入ください。
イープラス（払い戻し期間：4/1・10:00～4/15・23:59まで）
こちらからお手続きお願い致します
https://eplus.jp/sf/refund2
チケットぴあ
大阪公演（払い戻し期間：4/3・10:00～4/16・23:59まで）
金沢公演（払い戻し期間：4/1・10:00～4/14・23:59まで）
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ：0570-02-9111 (10:00~18:00)
ローソンチケット（払い戻し期間：4/1・10:00～4/14・23:59まで）
ご購入頂きましたローソンまたはミニストップ店舗にて払戻しをさせて頂きます。
払い戻し方法は下記URLよりご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ：0570-000-777 (10:00～18:00)
なお5/18の仙台公演は現状開催の方針でおりますが、今後も状況や情勢を注視しつつ随時開催の判断は行って参ります。
2020年3月31日
株式会社プログレス
電大事務局
